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本工具用于在设备出现异常、卡顿、死机或功能失效时,一键自动收集设备底层的运行状态与系统日志,并自动打包。请按照以下简单的步骤进行操作:

第一步:将脚本拷贝到设备中

使用 U 盘或网络工具,将调试脚本 rk_ubuntu_debug.sh 拷贝到设备的任意目录下(例如 /tmp 或主目录)。

第二步:打开终端并运行

在设备上打开终端(Terminal),或者通过 SSH 远程登录,切换到脚本所在目录,执行以下两条命令:

# 1. 赋予脚本执行权限
chmod +x rk_ubuntu_debug.sh

# 2. 使用管理员权限运行脚本(必须使用 sudo,否则部分底层硬件信息无法读取)
sudo ./rk_ubuntu_debug.sh

可选参数:

  • 脚本默认抓取最近 10 次的开机日志。如果想抓 20 次,可运行:sudo ./rk_ubuntu_debug.sh -j 20
  • 如果设备没联网且提示缺少依赖工具,可以强制忽略报错强行运行:sudo ./rk_ubuntu_debug.sh -i

第三步:等待完成,获取文件

脚本运行大约需要 15~30秒,期间屏幕会滚动显示进度。当看到如下信息时,说明采集已经圆满成功:

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[✓] 调试日志捕捉与归档圆满成功!
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[📍 Log 本地位置]: /tmp/log-RK3568X20260521-20260521_223457.zip
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[📢 重要提示]: 请将上述 zip 压缩包通过网络或 U 盘
               回传给研发人员进行问题定位与故障深度分析。
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故障回传与善后工作

  1. 提取文件: 前往系统的 /tmp 目录下,找到上面提示框中对应的 .zip 压缩包。
  2. 回传研发: 请将此压缩包发送给对接的研发人员

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